직무소개

올리브영 글로벌몰(https://global.oliveyoung.com/ ​)

글로벌 ​멤버십 ​프로그램을 기획 ​및 운영하며, 멤버십을 단순 ​혜택이 ​아닌 성장 ​엔진으로 고도화하는 역할

주요 ​업무

글로벌 멤버십 ​등급 ​구조, 혜택·리워드 ​정책 ​및 ​전용 프로모션(전용관, 제휴 ​혜택, ​CRM 캠페인 등)을 ​통합적으로 ​기획·운영

멤버십 ​핵심 지표(가입, 활성, ​리텐션, 재구매 ​등) ​모니터링 및 ​성과 분석

외부 ​제휴 ​리워드 설계 및 ​공동 캠페인 ​기획·운영

유관 부서 및 외부 파트너 협업을 통한 캠페인/프로그램 실행

글로벌 시장 트렌드 및 경쟁사 분석을 통한 멤버십 전략 고도화 제안

요구경험 및 역량

멤버십 등급, 포인트, 리워드, 프로모션, 캠페인 등 회원 혜택 전반에 대한 기획 및 운영 경험 (5년 이상)

고객 여정 및 행동 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 구조적으로 개선한 경험

마케팅·MD·IT 등 유관 조직과 협업하며 프로젝트를 주도적으로 운영한 경험

온라인 커머스 환경에서 글로벌 시장 트렌드 및 경쟁사 분석을 통한 마케팅 경험

우대사항

커머스 구조(구매 흐름, 프로모션, 할인/혜택 구조)에 대한 이해

외부 제휴 리워드 설계 및 공동 캠페인 운영 경험

SQL, BigQuery, Amplitude 등 데이터 분석 도구 활용 경험

사내외 다양한 이해관계자와 전략적 커뮤니케이션 및 실행 조율 역량

제2외국어(영어, 중국어, 일본어 등) 활용한 업무 협업 커뮤니케이션이 가능한 분

※ 전형 안내

서류전형 - 1차면접 - 온라인 인성검사 - 2차면접 - Reference Check - 처우전형/건강검진 - 합격

- 직무 및 상황에 따라 면접 방식이나 전형 순서가 일부 변경될 수 있습니다.

- 서류 전형 결과는 개별 안내드리며, 동일 기간 내 하나의 공고만 지원 가능합니다. (전형 종료 후 다른 공고 지원 가능 / 6개월 내 재지원은 권장하지 않습니다.)

- CJAT는 CJ의 경영철학·인재상과의 부합 여부를 확인하는 온라인 인성검사입니다.

※ 지원 및 유의사항

- 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.

- 지원서 내용이 사실과 다른 경우 불이익(채용 취소 등)이 있을 수 있습니다.

- CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중 경우, 본 채용에 지원이 제한됩니다.

- 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한해 지원 가능합니다.

- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 따라 우대합니다.

- 전형 중 지원서를 삭제하시는 경우, 전형 포기로 간주됩니다.

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