직무소개

- 고객 ​유입부터 ​전환까지 ​전체 퍼널에 ​걸친 고객 행동 및 ​데이터 ​분석

- 고객의 ​행동 및 속성 ​데이터를 기반으로 ​한 ​CRM 전략 ​수립 ​및 ​실행

- 각 퍼널 ​단계별 ​전환율, 리텐션 등 ​핵심 ​지표 ​설정 및 성과 ​관리

- Braze ​등 ​CRM 솔루션을 ​활용한 개인화 ​마케팅 ​캠페인 기획 및 ​운영

요구경험 및 ​역량

[Education]

학사 학위 이상 보유자 (전공 무관)

[Experience]

- 이커머스 등 플랫폼 기반 기업에서 CRM 마케팅을 4년 이상 주도적으로 수행한 경험

- Braze 등 CRM 솔루션을 활용하여 캠페인을 직접 기획 및 운영한 경험

- 개인화 CRM 및 대량 타겟 마케팅(MASS CRM) 등 다양한 유형의 캠페인 기획 및 운영 경험

- 고객 여정 설계 및 여정별 성과 분석을 통한 성과 개선 경험

[Skill / Knowledge]

- 데이터 기반의 전략 수립 및 실행 능력

- 데이터 리포트 작성 및 분석 능력 (중상급 이상)

[Character & Personality]

- 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력

- 새로운 시도를 두려워하지 않고, 유연한 사고로 문제를 해결하는 분

※ 필수제출 : 캠페인 기획/운영 포트폴리오

(5MB 이하 PDF 파일을 첨부하시거나, 연결 가능한 링크를 본문에 기재 부탁드립니다.)

우대사항

- Braze 고급 기능 (지오펜스, API, 웹훅, Liquid 등)을 직접 기획/운영한 경험

- Amplitude, BigQuery, SQL 등 데이터 분석 툴 숙련자

- MMP 툴을 활용한 앱 마케팅 경험

- 이커머스 또는 플랫폼 기업에서의 실무 경험

- 고객 여정 기반의 전환율 개선 프로젝트 경험

※ 전형 안내

서류전형 - 1차면접 - 온라인 인성검사 - 2차면접 - Reference Check - 처우전형/건강검진 - 합격

- 직무 및 상황에 따라 면접 방식이나 전형 순서가 일부 변경될 수 있습니다.

- 서류 전형 결과는 개별 안내드리며, 동일 기간 내 하나의 공고만 지원 가능합니다. (전형 종료 후 다른 공고 지원 가능 / 6개월 내 재지원은 권장하지 않습니다.)

- CJAT는 CJ의 경영철학·인재상과의 부합 여부를 확인하는 온라인 인성검사입니다.

※ 지원 및 유의사항

- 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.

- 지원서 내용이 사실과 다른 경우 불이익(채용 취소 등)이 있을 수 있습니다.

- CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중 경우, 본 채용에 지원이 제한됩니다.

- 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한해 지원 가능합니다.

- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 따라 우대합니다.

- 전형 중 지원서를 삭제하시는 경우, 전형 포기로 간주됩니다.

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