직무소개

- 올리브영 ​AI ​고객 ​경험의 중장기 ​로드맵을 수립하고, 실행까지 End-to-End로 ​리딩합니다.

- ​GPT Apps, ​내부 AI 플랫폼, ​API 등 ​AI ​전반의 제품 ​전략을 ​정의하고 ​실제 서비스로 구현합니다.

- ​LLM ​및 ML 기반 ​기술을 ​활용하여 ​검색·추천·큐레이션이 통합된 AI ​경험을 설계하고, ​고객의 ​탐색부터 구매까지 ​이어지는 전환 ​흐름을 ​최적화합니다.

- 사용자 검색 ​및 행동 ​데이터를 기반으로 랭킹·추천 정책을 설계하고, 지표를 정의·분석하여 지속적인 개선 사이클을 구축합니다.

- 데이터, 엔지니어링, 디자인 조직과 긴밀하게 협업하여 AI 기능을 넘어 고객 가치로 연결되는 제품을 만들어냅니다.

요구경험 및 역량

- AI 기반 서비스 또는 데이터 기반 제품(Product) 기획 및 운영 경험을 보유하신 분

- 검색, 추천, 개인화 등 고객 탐색 경험 개선 프로젝트를 주도한 경험이 있으신 분

- LLM 또는 ML 기반 기능을 실제 서비스에 적용하거나, 데이터·엔지니어 조직과 협업하여 제품화까지 리딩한 경험이 있으신

- 사용자 행동 데이터 및 로그를 기반으로 문제를 정의하고, 지표를 설계·분석하여 개선 사이클을 운영해보신 분

- 복잡한 문제를 구조화하여 제품 전략 및 로드맵으로 구체화할 수 있는 역량을 보유하신 분

- 가설 수립 → 실험 → 검증까지 데이터 기반 의사결정을 주도할 수 있는 분

- 다양한 이해관계자(개발, 데이터, 디자인, 비즈니스)와 원활하게 커뮤니케이션하며 목표 달성을 이끌어낸 경험이 있으신 분

우대사항

- GPT, LLM API 등 생성형 AI 기반 서비스 기획 및 적용 경험이 있으신 분

- 커머스, 콘텐츠, 플랫폼 서비스에서 AI / 추천 / 검색 경험이 있으신 분

전형안내

서류 전형 - 1차 면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차 면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격

지원 및 유의사항

• 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.
• 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
• CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다.
• 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다.
• 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다.

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